ＣＳ（顧客満足）研修講師
おつきあいのある企業さんからの依頼により、首都圏各県の１０支店に赴き全１２回のＣＳ（顧客満足）研修会で講演をさせていただきました。
大変興味深いテーマなので、私自身勉強を続けていこうと思っています。
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